崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)事故車(chē)輛的維修接待,確定事故車(chē)輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類(lèi)別,對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行估價(jià),并確定維修費(fèi)用的支付方式。
2. 按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車(chē)輛的接案、回款追討及保險(xiǎn)事故車(chē)任務(wù)委托書(shū)下達(dá)等工作。
3. 協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)部門(mén)相關(guān)人員,配合保險(xiǎn)內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)帳的對(duì)帳工作。
4. 同各車(chē)間主管、備件人員及其他車(chē)間人員密切配合,做好事故車(chē)輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期;
5.及時(shí)審核保險(xiǎn)車(chē)輛工單,同保險(xiǎn)公司核對(duì)出險(xiǎn)車(chē)輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi),通知客戶提車(chē);
6.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車(chē)各種相關(guān)手續(xù)的收集;
7.開(kāi)發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保;
8.為客戶解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問(wèn)題并提出建議;
職位要求:
1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有理賠專(zhuān)員知識(shí);
3.可熟練駕駛汽車(chē)。