職位描述
4S店
崗位職責:
1、業(yè)務管理
負責管理商品車倉儲與調(diào)度，交車準備、過程與結(jié)果，協(xié)調(diào)充電樁安裝與售后服務，保證良好的客戶服務體驗:
規(guī)劃、分配、監(jiān)控交付服務團隊成員工作量:
2、交付服務區(qū)域管理
確保交付服務區(qū)域總體流程及工作質(zhì)量符合標準:
負責客戶休息區(qū)環(huán)境及客戶體驗符合標準;
保證金融、保險、上牌業(yè)務辦理效率;
3、新能源汽車的試駕；
4、其他。
其他安排的臨時性工作
任職要求;
1、熟練操作 OFFICE等辦公軟件;
2、具備客戶關(guān)系管理知識;
3、具備客戶關(guān)愛活動開展的成功經(jīng)驗:
4、了解車間流程相關(guān)知識;
5、了解金融、保險政策、產(chǎn)品和索賠過程;
6、具備庫存車管理相關(guān)知識;
7、熟悉汽車經(jīng)銷商，汽車服務站管理工作的管理流程。
8、有新能源汽車經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
天津市西青區(qū)賽達四支路11號
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職位發(fā)布者
卞福萍/人事經(jīng)理
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天津和展汽車服務有限公司天津和展汽車服務有限公司簡介天津和展汽車服務有限公司系廣汽豐田汽車公司認定之天津TOYOTA 4S店。公司主要營業(yè)項目為銷售CAMRY凱美瑞系列、YARIS雅力士系列、EZ系列、FJ酷路澤系列、阿爾法、漢蘭達系列、雷凌系列及提供各型車輛之售后保養(yǎng)維修服務。我公司是臺灣和泰汽車集團(網(wǎng)址：www.hotaimotor.com.tw)投資設(shè)立，創(chuàng)業(yè)時間1947年，資本額12.8億元人民幣，關(guān)連企業(yè)4S店包括天津和凌LEXUS汽車、天津和展廣汽豐田汽車、上海和裕豐田汽車、北京和裕豐田汽車、上海和凌LEXUS汽車公司等，屬集團式經(jīng)營。臺灣和泰汽車集團系臺灣豐田總經(jīng)銷公司，與豐田合作達50余年，具備先進的銷售管理理念及售后服務技術(shù)，并致力于持續(xù)導入旗下各個4S店！我們的經(jīng)營理念是全時、全力為公司所賴以生存的顧客及車主們提供優(yōu)質(zhì)服務。公司將每一位員工視作內(nèi)部客戶給予全方面的關(guān)懷，包含合理的薪酬體系、完善的福利制度、通暢的升遷管道以及企業(yè)內(nèi)訓外訓的有機結(jié)合。我們將幫助每一位進新員工進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，并致力于新人的培養(yǎng)及成長，相信的加入我們的團隊是您正確的選擇！福利待遇： 1、提供五險一金及商業(yè)保險； 2、做五休二，節(jié)假日依照國家規(guī)定實施； 3、工作滿一年享受帶薪年休假； 4、提供完整培訓（公司內(nèi)部、總部、豐田廠家等）； 5、年終獎金、結(jié)婚生育禮金、慰問金等； 6、提供班車及工作餐； 7、定期安排全體職工體檢； 8、舉辦員工活動、年度慶功會等提供豐厚獎品與員工同樂。
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