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2. 分解服務中心維修業(yè)務、備件、保險、服務產品等目標，指導下屬確定工作目標及計劃;

3. 貫徹品牌要求，監(jiān)督、推進各項指標的達成；

4. 完善組織、優(yōu)化本部門各項規(guī)章制度和工作流程；

任職要求：

1. 6年以上中高端/主流新能源汽車品牌門店/集團的工作經驗，含3年以上中高端汽車服務的售后管理經歷；
2. ?？苹蛞陨蠈W歷；
3. 熟悉汽車理論、企業(yè)管理、服務營銷、用戶管理、汽車法律法規(guī)等知識；
4. 具有較強的溝通能力、協(xié)調能力、應變能力；
5. 具有較強的團隊領導能力和結果導向能力，能凝聚團隊力量完成經營目標；
6. 有較強的數(shù)據(jù)分析能力、市場洞察和市場開拓能力；
7. 具備良好的用戶導向能力、投訴處理經驗和能力；
8. 具備創(chuàng)新精神和意識，能夠不斷優(yōu)化工作，追求最佳工作效率；
9. 積極主動、充滿激情，能夠持之以恒的追求自我價值的實現(xiàn)。
12. 完成用戶服務中臺及區(qū)域管理交辦的其他工作任務。