職位描述
VIP客服物業(yè)管理
客服經理（寫字樓）
崗位內容：1. 管理并協(xié)調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
必備能力：
溝通與協(xié)調能力、分析與解決問題的能力、親和力、團隊管理能力、客戶投訴處理能力
關鍵經驗：
①具有2年以上甲A級寫字樓同崗位工作經驗；
②具有中大型活動、VIP接待經驗；
③具有豐富的客戶投訴處理經驗。
工作地點
廣州海珠區(qū)三一華南樹根互聯(lián)
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職位發(fā)布者
許女士/hr
昨日活躍立即溝通
湖南竹勝園物業(yè)服務有限公司湖南竹勝園物業(yè)服務有限公司是三一集團竹勝園地產事業(yè)部下屬的專業(yè)物業(yè)公司，成立于2009年6月，公司總部設于長沙三一工業(yè)城內，涉及業(yè)態(tài)類型有：案場、中高端住宅、大型產業(yè)園、甲級寫字樓、商寫綜合體等多種業(yè)態(tài)，項目遍布長沙、株洲、婁底、漣源、常德、臨澧、邵陽、益陽、北京、上海、深圳、珠海、湖州等地，現(xiàn)有員工489人。湖南竹勝園物業(yè)服務有限公司先后榮獲“湖南省優(yōu)秀示范小區(qū)”“長沙市優(yōu)秀示范小區(qū)”“常德市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”“城市管理與文明創(chuàng)建先進單位”“物業(yè)管理先進項目”，卓有成效的物業(yè)管理工作贏得了廣大業(yè)主的信賴和各級政府的表彰。
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