1. 訂單技術(shù)對接：深度理解客戶對機(jī)械產(chǎn)品的定制化需求（如尺寸參數(shù)、材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)等），精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)要求，協(xié)調(diào)研發(fā)、技術(shù)部門完成產(chǎn)品方案確認(rèn)；
2. 全流程訂單管控：負(fù)責(zé)機(jī)械產(chǎn)品訂單從接單、評審、排產(chǎn)到交付的全周期管理，重點(diǎn)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度（如零部件加工、組裝調(diào)試、質(zhì)量檢測等環(huán)節(jié)），確保符合客戶交期要求；
3. 專業(yè)單證處理：依據(jù)機(jī)械產(chǎn)品特性，制作、審核商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證、機(jī)械產(chǎn)品出口認(rèn)證（如CE、UL、ISO等）相關(guān)文件，確保單證與產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、海關(guān)監(jiān)管要求一致；
4. 物流與包裝協(xié)調(diào)：針對機(jī)械產(chǎn)品體積大、精度高、易損耗的特點(diǎn)，協(xié)調(diào)物流部門制定安全包裝方案（如熏蒸木箱、防震防護(hù)），對接貨代完成訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等工作，跟蹤運(yùn)輸途中產(chǎn)品狀態(tài)；
5. 技術(shù)型客戶服務(wù)：解答客戶關(guān)于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)的技術(shù)咨詢，協(xié)助技術(shù)部門提供英文技術(shù)資料（如說明書、操作手冊），處理海外售后技術(shù)問題及退換貨協(xié)調(diào)；
6. 產(chǎn)銷協(xié)同與風(fēng)險(xiǎn)管控：及時(shí)反饋客戶需求變更、技術(shù)異議等問題，推動生產(chǎn)、技術(shù)部門調(diào)整方案；識別訂單執(zhí)行中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對預(yù)案。

任職資格要求
1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 語言能力：英語CET-4及以上，能熟練撰寫英文技術(shù)郵件、處理英文合同/單證，具備基礎(chǔ)口語溝通能力；能閱讀英文機(jī)械圖紙、技術(shù)手冊者加分；
3. 核心能力：
- 懂技術(shù)：了解機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)工藝（如機(jī)加工、焊接、裝配等）、常見材質(zhì)（如不銹鋼、鋁合金等）及技術(shù)參數(shù)，能看懂機(jī)械圖紙者優(yōu)先；
- 通外貿(mào)：熟悉國際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms 2020）、結(jié)算方式（L/C、T/T），了解機(jī)械產(chǎn)品出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢流程及相關(guān)認(rèn)證要求；
4. 經(jīng)驗(yàn)要求：1-3年機(jī)械制造行業(yè)外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成技術(shù)型訂單全流程跟進(jìn)；
5. 素質(zhì)要求：細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、抗壓能力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，對機(jī)械行業(yè)有濃厚興趣。