職位描述
三甲醫(yī)院三乙醫(yī)院體檢中心公立醫(yī)院
1、中心運營統(tǒng)籌：制定并執(zhí)行中心年度經(jīng)營計劃與預(yù)算方案，監(jiān)控客戶滿意度、營收指標、服務(wù)質(zhì)量達標率等核心運營目標達成情況；
2、醫(yī)療服務(wù)管控：牽頭設(shè)計健康體檢套餐、專項健康評估、慢性病管理、健康干預(yù)指導(dǎo)等服務(wù)方案，確保符合行業(yè)規(guī)范與客戶需求；
3、團隊建設(shè)管理：負責醫(yī)療、護理、運營、客服等團隊的招聘、培訓(xùn)、績效考核與職業(yè)規(guī)劃，搭建人才梯隊，營造積極協(xié)作的團隊氛圍；
4、客戶關(guān)系維護：建立客戶分層管理體系，為個人客戶、企業(yè)團檢客戶提供個性化服務(wù)（如體檢報告解讀、健康隨訪、咨詢等），提升客戶粘性與復(fù)購率；
5、合規(guī)與培訓(xùn)保障：確保中心運營符合《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全管理辦法》等法規(guī)，組織員工開展合規(guī)培訓(xùn)；開展醫(yī)療技術(shù)更新、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處理等內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力與應(yīng)急處置水平。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、健康管理、公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)。?
2、 3 年以上同崗位管理經(jīng)驗；熟悉健康管理行業(yè)運營模式、服務(wù)流程及醫(yī)療質(zhì)量控制標準。?
3、具備扎實的醫(yī)療專業(yè)知識，能獨立設(shè)計健康管理服務(wù)方案；掌握團隊管理技巧，能有效激勵團隊達成目標；熟悉醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備風險防控意識。?
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接內(nèi)外部資源；擁有較強的責任心與抗壓能力，可應(yīng)對復(fù)雜的運營與客戶問題；具備創(chuàng)新思維，能敏銳捕捉行業(yè)趨勢與客戶需求。
工作地點
三亞海棠區(qū)國壽嘉園·逸境
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嘉園逸境(三亞)健康投資有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
嘉園逸境(三亞)健康投資有限公司“國壽嘉園·逸境康養(yǎng)度假基地”是中國人壽“大養(yǎng)老”戰(zhàn)略布局的重要項目之一，國壽嘉園·逸境康養(yǎng)度假基地是由中國人壽保險（集團）公司與萬通健康產(chǎn)業(yè)投資公司于三亞海棠灣設(shè)立的高端養(yǎng)生項目，秉持中國人壽提出的“大資管、大健康、大養(yǎng)老”發(fā)展戰(zhàn)略，把健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資、健康養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)和保險結(jié)合起來，滿足會員健康養(yǎng)生需求的綜合服務(wù)體。項目占地面積178.5畝，建筑面積約10.4萬平方米，容積率0.6，綠地率46%，建筑密度24%，建筑限高18米。擁有國壽嘉園·逸境康養(yǎng)度假酒店、健康管理中心、健康步行街、養(yǎng)生別墅和洋房等業(yè)態(tài)，致力于打造一個國際一流水平、國內(nèi)獨一無二的，集康復(fù)療養(yǎng)、健康管理、休閑度假、樂養(yǎng)生活于一體的熱帶地區(qū)健康養(yǎng)生度假基地?！皣鴫奂螆@·逸境康養(yǎng)度假酒店”面積約6萬平方米，提供了海棠灣獨有的374套三房兩廳一廚一衛(wèi)的健康養(yǎng)生度假套房，面積均為120平米/套。酒店配備特色美食街及家鄉(xiāng)廚房，充分滿足來自全國各地不同客人的飲食需求。藥膳廚房，會根據(jù)會員入住期間的調(diào)理計劃提供個性化營養(yǎng)膳食服務(wù)。超大面積的戶外泳池和水上娛樂設(shè)施、室內(nèi)健身房、棋牌室、桌球室、乒乓球室、兒童樂園等娛樂配備，為客人提供豐富多樣的休閑度假活動選擇。同時，酒店還將結(jié)合項目內(nèi)的康復(fù)醫(yī)院、健康管理中心、醫(yī)療步行街等醫(yī)療資源為客人定制假期內(nèi)的健康檢查、膳食、度假等一系列安排。國壽嘉園·逸境醫(yī)療中心包含健康管理中心，體檢中心，免疫中心，運動康復(fù)中心，功能醫(yī)學(xué)中心，細胞存儲銀行等服務(wù)體系，配備了高端先進的功能醫(yī)學(xué)檢測設(shè)備與專家服務(wù)團隊，依托著三亞優(yōu)質(zhì)的自然資源及頂級的健康醫(yī)療配套，讓客戶在這里度假、生活的同時，健康、慢病得到更好的管理與改善，以會員方式提供服務(wù)，協(xié)同項目內(nèi)第三方頂級醫(yī)療資源為客戶提供一對一、個性化、長周期、全方位的健康管理服務(wù)。
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