本公司為澳洲旅游公司的青島分部,主營澳洲旅游的落地散拼、定制包團(tuán)等業(yè)務(wù)。
5A級辦公樓,配套設(shè)施齊全,辦公環(huán)境宜人,臨枯桃地鐵站,步行300米。
年輕化團(tuán)隊(duì),氛圍輕松。享帶薪年假、節(jié)假日福利等。
崗位職責(zé):
1、經(jīng)過培訓(xùn)能迅速熟悉公司的產(chǎn)品及工作流程,為同業(yè)客戶提供澳洲旅游產(chǎn)品的咨詢服務(wù)。
2、全流程跟進(jìn)旅游訂單,精準(zhǔn)協(xié)調(diào)住宿、交通、司導(dǎo)及景點(diǎn)門票等落地資源,確保行程順暢執(zhí)行。
3、實(shí)時(shí)響應(yīng)客人旅途中的突發(fā)狀況,聯(lián)動澳洲本地團(tuán)隊(duì)快速解決問題,保障客戶出行體驗(yàn)。
此崗位不是銷售,沒有業(yè)績要求。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,全職崗位,旅游管理、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟練操作Office辦公軟件,具備高效的訂單數(shù)據(jù)處理能力。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),擁有良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)急問題解決能力,責(zé)任心強(qiáng)。
4、具備基礎(chǔ)英文溝通能力,能完成電話溝通及郵件書寫,英文流利者優(yōu)先。
5、有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或海外留學(xué)、工作背景者優(yōu)先。
公司福利及前景:
1、帶薪培訓(xùn)、五險(xiǎn)一金、海外實(shí)地考察機(jī)會
2、提供清晰的職業(yè)晉升路徑與業(yè)務(wù)拓展空間