崗位職責(zé):
1.為客戶提供全面的物業(yè)管理服務(wù),確??蛻粜枨蟮玫綕M足;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的日常維護(hù)和管理,包括但不限于環(huán)境清潔、安全監(jiān)控;
3.處理客戶咨詢,及時(shí)解決客戶在使用物業(yè)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
4.參與物業(yè)服務(wù)流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量;
5.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)社區(qū)和諧。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶問(wèn)題;
2.有責(zé)任心,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù);
3.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4.具備基本的物業(yè)管理知識(shí),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。