【主要職責】
主要通過熱線服務渠道,為美團商家在餐飲平臺使用中,關于點餐、收銀、外賣、廚房管理、進銷存、會員營銷、經(jīng)營報表在內(nèi)的問題提供一體化解決方案
【職位要求】
1、大專及以上學歷,專業(yè)、性別不限
2、年齡18-30周歲,有客服相關經(jīng)驗,年齡可放寬到**
3、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
4、普通話標準,吐字清晰流暢,學習能力強,有良好的服務意識及團隊合作意識;5、有較強的溝通能力,責任心強,能從客戶的需求出發(fā)考慮問題;
6、能適應輪班工作制度
7、打字速度:最少40字/min以上
【工作時間】
8小時輪班排班(根據(jù)現(xiàn)場流入情況排班月休
6-8天排班輪休;節(jié)日假正常排班排休;節(jié)假日排班
享受三倍薪資
班次補貼:
75-85一次
【薪資待遇】
培訓期50元/天(15個工作日);另外有過關
獎勵500元,
蹚薪資綜合:4k-7k
【福利】
1、營動保障:按國家規(guī)定購買五險
2、帶薪年假:入職滿一年享受5天帶薪休假;
3、團隊活動:不定期組織各類業(yè)務、團建活動
等:
4、工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適、配置有餐廳、活動
區(qū)、休息室等設施,為員工提供人性化的工作場
所;
5、提供公寓式住宿,4人間