崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系全流程管理,包括但不限于員工溝通、沖突調(diào)解、滿意度調(diào)研及改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施;
2、主導(dǎo)員工關(guān)懷體系搭建,策劃并執(zhí)行文化活動(dòng)、福利項(xiàng)目,提升員工歸屬感,
3、處理勞動(dòng)爭議、確保合規(guī)性并規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn);
4、優(yōu)化員工關(guān)系相關(guān)制度流程,協(xié)同SSC團(tuán)隊(duì)推動(dòng)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;
5、監(jiān)測(cè)勞動(dòng)法規(guī)動(dòng)態(tài),定期開展員工關(guān)系培訓(xùn)及政策宣導(dǎo)。
任職要求:
1、 知名一本院校及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上員工關(guān)系或SSC(共享服務(wù)中心)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉勞動(dòng)法及用工政策,具備勞動(dòng)爭議處理及員工心理疏導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3、高敏感度的溝通協(xié)調(diào)能力,擅長跨部門協(xié)作,邏輯清晰,具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判及問題解決能力;
4、有大型企業(yè)或上市公司背景者優(yōu)先。