崗位職責
1.負責企業(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)的日常運維、故障排查與優(yōu)化,包括但不限于金蝶云星空、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))、APS(高級計劃與排程系統(tǒng))、PLM(產品生命周期管理系統(tǒng))、OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng),保障各系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行,及時響應并解決系統(tǒng)使用過程中的各類問題。
2.承擔服務器全生命周期運維工作,包括服務器的部署、啟停、監(jiān)控、備份、故障修復,優(yōu)化服務器性能,防范服務器運行風險,確保服務器硬件及系統(tǒng)環(huán)境正常。
3.負責數據庫日常管理與查詢,熟練編寫SQL查詢語句,處理數據查詢、統(tǒng)計、導出需求,排查數據庫運行異常,配合業(yè)務部門完成數據核對、數據追溯等工作,保障數據庫安全與數據準確性。
4.負責各業(yè)務系統(tǒng)(含OA、HR系統(tǒng))與外部系統(tǒng)、內部關聯系統(tǒng)的對接運維,梳理系統(tǒng)間的邏輯關系,排查對接過程中的數據異常、接口故障,優(yōu)化對接流程,確保系統(tǒng)間數據同步、邏輯通暢,支撐業(yè)務流程閉環(huán)。
5.負責設備物料系統(tǒng)的日常管理,包括設備信息錄入、物料數據維護、流程管控,保障設備物料數據的完整性、一致性;承擔網關設備的運維工作,負責網關的部署、調試、故障排查,確保網關正常通信,保障設備與系統(tǒng)的數據交互順暢。
6.建立并完善系統(tǒng)運維臺賬,記錄運維日志、故障處理過程、系統(tǒng)優(yōu)化內容,定期開展運維復盤,提出系統(tǒng)優(yōu)化及風險防范建議。
7.配合業(yè)務部門開展系統(tǒng)(含OA、HR系統(tǒng))操作培訓、需求對接,理解業(yè)務場景,協(xié)助梳理業(yè)務邏輯,推動系統(tǒng)與業(yè)務深度融合;配合IT團隊完成系統(tǒng)升級、版本更新等相關工作
任職要求
1.學歷要求:大專及以上學歷,計算機相關專業(yè)(計算機科學與技術、軟件工程、網絡工程等),1-3年及以上相關崗位工作經驗(有制造業(yè)相關系統(tǒng)運維經驗者優(yōu)先)。
2.系統(tǒng)技能:必須熟練掌握金蝶云星空、MES、APS、PLM、OA、HR六大系統(tǒng)的操作與運維,熟悉各系統(tǒng)的核心功能、業(yè)務邏輯及常見故障處理方法,能獨立完成系統(tǒng)日常維護工作。
3.服務器運維:熟悉Windows、Linux等主流服務器操作系統(tǒng),具備服務器部署、監(jiān)控、備份、故障排查能力,能處理服務器硬件、系統(tǒng)層面的常見問題。
4.數據庫能力:熟練掌握SQL語言,能獨立編寫復雜查詢語句、數據統(tǒng)計語句,熟悉MySQL、SQL Server等常見數據庫的日常管理、性能優(yōu)化及基礎故障處理。缺
5.系統(tǒng)對接:具備系統(tǒng)對接相關經驗,能清晰梳理不同系統(tǒng)間的邏輯關聯,排查接口對接故障、數據同步異常,理解業(yè)務流程與系統(tǒng)邏輯的結合點,具備一定的接口調試能力。
6.設備物料與網關:熟悉設備物料管理流程,能熟練維護設備物料系統(tǒng)數據;具備網關運維基礎,能完成網關的部署、調試、日常監(jiān)控及故障排查,保障設備與系統(tǒng)的數據交互正常。
7.綜合素質:具備較強的邏輯思維能力、問題分析與解決能力,工作認真負責、細心嚴謹,有良好的抗壓能力和執(zhí)行力;具備良好的溝通協(xié)調能力,能高效對接業(yè)務部門與IT團隊,主動推進問題解決;有較強的學習能力,能快速適應新系統(tǒng)、新業(yè)務,關注行業(yè)技術動態(tài)并應用于實際工作。