職位描述
養(yǎng)老/孤兒/看護
崗位職責：
1、團隊管理：負責組建和管理居家上門服務團隊，包括招聘、培訓、考核和激勵員工。
2、業(yè)務拓展：制定并實施市場拓展計劃，開發(fā)新客戶資源，擴大市場份額。
3、服務質(zhì)量監(jiān)控：建立和完善服務質(zhì)量監(jiān)控體系，確保所有服務項目達到公司標準。
4、客戶關(guān)系維護：處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度；定期回訪重要客戶，保持良好的合作關(guān)系。
5、成本控制：合理規(guī)劃部門預算，有效控制運營成本，提高經(jīng)濟效益。
6、數(shù)據(jù)分析：收集分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)，并不斷優(yōu)化服務流程。
7、跨部門協(xié)作：與其他相關(guān)部門緊密合作，共同推動項目進展，解決工作中遇到的問題。
任職要求：
1、教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：至少三年以上同行業(yè)或相近領域工作經(jīng)驗，具備一定的團隊管理經(jīng)驗。
3、專業(yè)技能：熟悉養(yǎng)老、家政服務行業(yè)的運作模式，掌握基本的服務技能；具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
4、個人素質(zhì)：責任心強，工作積極主動；具備良好的職業(yè)道德和服務意識；能夠承受較大的工作壓力。
工作地點
鄭州金水區(qū)航天商務大廈18樓1808室
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職位發(fā)布者
徐婷婷/人事經(jīng)理
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河南安泰養(yǎng)老服務有限公司河南安泰養(yǎng)老集團是河南省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位、河南省醫(yī)養(yǎng)協(xié)作聯(lián)盟理事長單位、河南省物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事單位、國家級智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)。致力于構(gòu)建一站式基本養(yǎng)老服務網(wǎng)絡和智慧養(yǎng)老生態(tài)鏈，主要業(yè)務由“養(yǎng)老行業(yè)信息化方案設計及應用軟件開發(fā)、智慧養(yǎng)老平臺建設運營、居家社區(qū)養(yǎng)老服務、養(yǎng)老機構(gòu)連鎖化運營”四個主要板塊構(gòu)成。集團匯集了一批經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識強的技術(shù)骨干和企業(yè)管理人才，組建了一支由養(yǎng)老、IT、社工、醫(yī)療等專業(yè)人士組成的高素質(zhì)管理服務團隊，建立了企業(yè)的技術(shù)標準和服務標準，創(chuàng)建了“安泰之家?”、“老來護”等養(yǎng)老服務品牌。安泰養(yǎng)老集團目前業(yè)務已覆蓋河南省內(nèi)16個地市，運營管理的社區(qū)居家養(yǎng)老服務站點300多個、已投入運營的養(yǎng)老機構(gòu)近60家，長期托養(yǎng)床位超過4000張，服務居家老年人超過10萬戶，累計服務老年人達到50多萬人次。為適應公司的不斷發(fā)展壯大，我公司現(xiàn)招賢納士，誠邀您的加盟！
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