1、作為指定戰(zhàn)略客戶(hù)的質(zhì)量接口，全權(quán)負(fù)責(zé)客戶(hù)質(zhì)量要求對(duì)接、審核及關(guān)系維護(hù)。
2、主導(dǎo)處理客戶(hù)質(zhì)量投訴，領(lǐng)導(dǎo)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展根因分析，驅(qū)動(dòng)內(nèi)部改善，并確保8D報(bào)告高質(zhì)量準(zhǔn)時(shí)交付。
3、深入分析客戶(hù)端及行業(yè)失效案例，將其轉(zhuǎn)化為工廠內(nèi)部FMEA、控制計(jì)劃等質(zhì)量系統(tǒng)的具體預(yù)防措施。
4、監(jiān)控客戶(hù)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)，預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)前瞻性質(zhì)量改善項(xiàng)目。
5、參與新工藝/新產(chǎn)品導(dǎo)入，從質(zhì)量角度評(píng)審并優(yōu)化流程設(shè)計(jì)，確保量產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定。