崗位職責(zé)
1.質(zhì)量文件管理與提供：負(fù)責(zé)整理、審核并提供客戶(hù)所需的各種質(zhì)量文件，包括但不限于公司質(zhì)量資質(zhì)、產(chǎn)品分析證書(shū)（COA）、貿(mào)易產(chǎn)品COA等。
2.問(wèn)卷處理：準(zhǔn)確理解并填寫(xiě)國(guó)內(nèi)外客戶(hù)發(fā)來(lái)的各類(lèi)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷，確保信息準(zhǔn)確完整。
3.技術(shù)溝通：作為質(zhì)量接口，通過(guò)郵件、電話(huà)或視頻會(huì)議等方式，直接回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)過(guò)程、合規(guī)性等方面的疑問(wèn)。
4.質(zhì)量體系支持：協(xié)助維護(hù)質(zhì)量相關(guān)文檔體系，確保文件符合國(guó)內(nèi)外法規(guī)及客戶(hù)要求，跟蹤行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更新，持續(xù)優(yōu)化文件模板與流程。
5.跨部門(mén)協(xié)作：與公司內(nèi)部的生產(chǎn)、質(zhì)檢及銷(xiāo)售部門(mén)緊密合作，收集必要信息，確保對(duì)外提供信息的準(zhǔn)確性與一致性。

任職要求
我們尋找的不是簡(jiǎn)單的文件傳遞者，而是能夠理解業(yè)務(wù)、精通專(zhuān)業(yè)、有效溝通的合作伙伴。
1.專(zhuān)業(yè)背景
藥學(xué)、生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
熟悉植物提取物、食品或原料藥行業(yè)者優(yōu)先
2.工作經(jīng)驗(yàn)
具有質(zhì)量管控、QA文件管理或相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.語(yǔ)言能力
英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好，能獨(dú)立撰寫(xiě)和審核質(zhì)量文件
具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力，能與外籍同事及客戶(hù)進(jìn)行無(wú)障礙技術(shù)交流
4.綜合素質(zhì)
工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的文檔編寫(xiě)和邏輯梳理能力
具備良好的跨部門(mén)協(xié)作意識(shí)，能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求
熟悉ISO、GMP等質(zhì)量管理體系者優(yōu)先

我們期待您的加入，共同為全球客戶(hù)提供卓越的產(chǎn)品與服務(wù)！