崗位職責:
1、按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對出險案件進行查勘定損,負責車險理賠案件、農(nóng)險理賠案件的處理工作;
2、核實事故經(jīng)過及真實性,快速、準確、合理地核定保險事故損失,編制查勘報告,對風險案件進行上報;
3、負責現(xiàn)場施救任務(wù)以及其他服務(wù)項目的實施,記錄并處理客戶提出的意見;
4、負責查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護,并將資料及時移交給其他相關(guān)的工作人員;
5、指引客戶后續(xù)索賠流程,妥善解答和受理客戶咨詢與投訴。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.制造類、電氣類、交通運輸類、機械工程、石油工程、材料類、機械類、農(nóng)業(yè)林業(yè)畜牧業(yè)、儀器儀表類、能源動力類、土建類、水利類、化工、交通運輸、海洋工程、航空航天、工程力學(xué)、集成電路、芯片、材料等理工科專業(yè)、法律、保險、經(jīng)濟、金融、管理、財務(wù)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、精算、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.具備C1及以上駕駛資格優(yōu)先;能熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用的辦公軟件;具有較強溝通協(xié)調(diào)能力,強烈的責任心和敬業(yè)精神;具有較強的事業(yè)心和責任感;具有良好的政治素質(zhì)和道德品行;具有符合崗位要求的工作能力,身體條件和心理素質(zhì)達標。