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更新于 今天
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客服文員（文職崗 無銷售）+法定假期

4000-5000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網絡客服后勤文員在線客服數據統(tǒng)計倒班制
一、崗位職責：
1、工作微信號線上針對客戶問題進行處理解答；
2、負責公司客戶售后維護工作；
3、每日進行公司客戶產品數據統(tǒng)計；
4、特別強調：是做售后！售后！售后！ 售后維護工作，不含任何銷售性
質。
(純文職線上崗位，不打電話，不打電話，不打電話?。≌译娫掍N售勿擾！)
二、任職要求：
1、大專學歷,年齡20-35周歲；
2、語言表達流暢，溝通能力強；
3、有投訴處理經驗優(yōu)先；
4、熱愛生活，有較強的學習能力和團隊合作意識，愿意為自我提升付諸努力。
三、福利待遇：
1、底薪+績效獎勵+年終紅包+節(jié)假日福利
2、每周單雙輪休，法定節(jié)假日正常休假；
4、不定期團隊聚餐、生日Party、公費旅游、戶外拓展訓練；
5、入職帶薪培訓，工作期間不定時提供業(yè)內精英現場分享交流機會；
6、公司合理的晉升制度,高大上的辦公環(huán)境、地理位置優(yōu)越，輕松團結的工作氛圍。
四、工作時間：
早班：8.30-11.45 13.30-18.00
晚班：13.30-22.30（每月7天左右晚班）
公司詳細地址：鄭州市金水區(qū)鄭汴路環(huán)球大廈B座22樓2206
職位福利：每年多次調薪、績效獎金、全勤獎、交通補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點： 售后維護工作+不含任何銷售性+不打電話

工作地點

鄭州金水區(qū)環(huán)球大廈B座22樓2206

職位發(fā)布者

翟女士/人事經理

昨日活躍
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河南金億電子科技有限公司成立于2013年，是一家為企業(yè)、商戶及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務的公司。作為省內領先的銀行卡業(yè)務收單企業(yè)，公司秉承“以客戶為中心，以誠信為根本，以服務創(chuàng)品牌，以創(chuàng)新求發(fā)展”的宗旨，為企事業(yè)單位，零售批發(fā)商以及個人提供安全、便捷、穩(wěn)定的第三方支付服務。我公司堅持，用我們的專業(yè)為客戶創(chuàng)造更高的價值，根據不同層次客戶的實際需求,供應最佳的性價比產品。我們是以銀行資源為基礎，為商戶提供線上線下全方位的POS運營方案，我們秉承“誠信、務實、學習、進取、創(chuàng)新的精神，取得了跨越性的發(fā)展。在今年的高速發(fā)展中，我們已完成了全省戰(zhàn)略布局，憑借完善的特約商戶開發(fā)及服務網絡、成熟的品牌和廣泛的市場認知、科學有效的考核管理機制、專業(yè)的服務團隊，建立了擁有核心競爭力的業(yè)務體系，無論市場品牌，還是競爭力都已在業(yè)內名列前茅，致力于為特約商戶打造一站式全方位綜合專業(yè)服務方案。為合作銀行、特約商戶及廣大持卡人提供優(yōu)質的服務，并建立長期穩(wěn)定的客戶關系！公司所做的產品：錢寶、拉卡拉、樂刷、嘉聯(lián)立刷、海科融通、盛付通、聯(lián)動優(yōu)勢、國通星驛、杉德等。 2021年公司成立二手機事業(yè)部，開啟POS機回收業(yè)務。
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