崗位職責:
1. 負責制冷、暖通行業(yè)品質標準的制定與優(yōu)化,確保產(chǎn)品質量符合市場需求和客戶期望;
2. 分析客戶需求與反饋意見,制定品質改善計劃和目標,定期向領導匯報品質改善進度和成果,為品質改善提供有力支持;
3. 與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門緊密合作,推動品質改進項目的實施,提高產(chǎn)品質量和客戶滿意度;
4. 協(xié)助解決客戶投訴和品質問題,提供技術支持和解決方案。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,制冷、暖通、機械等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備3年以上制冷/暖通/家電行業(yè)品質管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)標準和品質管理流程;
3. 熟悉市場分析方法和品質改善工具,具備較強的分析和解決問題的能力;
4. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,能夠跨部門合作推動品質改善工作;
5. 對市場動態(tài)和客戶需求有敏銳的洞察力,能夠快速響應市場變化和客戶需求,具備ISO9001等品質管理體系的認證者優(yōu)先考慮。