職位描述
物業(yè)管理
一、負責(zé)指導(dǎo)部門員工建立業(yè)主維修檔案，跟進保修期內(nèi)工程問題的整改。
二、負責(zé)制定管理處年度收費計劃、社區(qū)文化活動計劃、年度社區(qū)宣傳欄計劃并執(zhí)行。
三、負責(zé)根據(jù)管理處的年度計劃分解到部門人員，形成個人月度績效考核計劃，并監(jiān)督檢查。
四、負責(zé)對本部門各崗位工作職責(zé)履行情況定期檢查，并核查相關(guān)記錄的完整性。
五、負責(zé)建立完整的檔案管理系統(tǒng)，包括業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄檔案等各種管理處檔案。
六、負責(zé)定期組織業(yè)主走訪，收集客戶意見，組織管理處進行業(yè)主滿意度調(diào)查。
七、負責(zé)策劃和組織實施各種暖心、便利服務(wù)。
八、負責(zé)處理業(yè)主對部門的投訴，做好投訴記錄。
工作地點
煙臺福山區(qū)金橋澎湖灣
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煙臺金橋集團有限公司金橋集團坐落于煙臺開發(fā)區(qū)，于1995年進入建筑施工領(lǐng)域，歷經(jīng)15年的創(chuàng)新經(jīng)營，2009年實現(xiàn)企業(yè)集團化發(fā)展。集團以房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工為主營業(yè)務(wù)，兼營物業(yè)管理、智能通信等業(yè)務(wù)領(lǐng)域?，F(xiàn)轄金橋置業(yè)、金橋建安、金橋物業(yè)、蓬萊海洋（山東）股份有限公司、金橋思科達、金橋石材、金橋銀通、金橋奈特、金橋商業(yè)管理有限公司、金橋優(yōu)尼科股份有限公司、全季酒店、馨樂庭酒店、亞朵酒店等十個子公司，涉足房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、生物工程、建材生產(chǎn)、金融及通信工程、化工、服務(wù)行業(yè)板塊等多個行業(yè)，在“永恒金橋，長青基業(yè)”的企業(yè)愿景指引下，正逐漸邁向集團產(chǎn)業(yè)多元化的發(fā)展之路。
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