1、根據(jù)合同的約定及客戶的需求信息合理安排售后服務(wù)
2、對現(xiàn)場發(fā)生的設(shè)備問題及處理情況進(jìn)行跟蹤,并提出解決辦法
3、對現(xiàn)場產(chǎn)品缺陷及問題進(jìn)行登記,整理,并及時(shí)反饋給公司進(jìn)行分析和處理
4、為現(xiàn)場服務(wù)工程師提供支持,提出合理可行的技術(shù)方案
5、為客戶提供安裝技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)行產(chǎn)品使用運(yùn)行培訓(xùn)
6、負(fù)責(zé)分析和處理客戶對售后服務(wù)過程的投訴
職位福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、包住、包吃、周末雙休