職位描述
物業(yè)客服物業(yè)管理
職位描述
1、負(fù)責(zé)客服人員禮儀、禮節(jié)等的培訓(xùn)和管理；
2、做好客戶的接待工作，處理較大的報修、投訴和突發(fā)事件；
3、熟悉掌握日常物業(yè)管理知識，能帶領(lǐng)團(tuán)隊在專業(yè)知識、服務(wù)禮節(jié)、禮儀等方面成長；
4、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及領(lǐng)導(dǎo)力。
任職要求
1、40周歲以下，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗，接受過專業(yè)物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)者優(yōu)先；
3、熟練基本的計算機(jī)辦公軟件，具有較好的寫作能力及口頭表達(dá)能力
工作時間：每天7.5小時
職位福利：五險
工作地點
鄭州金水區(qū)未來路與緯二路交叉口
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