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更新于 9月5日
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分公司經理

2.5-3萬·13薪
  • 上海寶山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售管理運營管理市場管理船舶/航空/航天/火車制造
任職要求：
1.本科及以上學歷，船舶工程、航海技術、國際航運、國際貿易等相關專業(yè)優(yōu)先；具備船舶服務、港口運營、航運物流行業(yè)背景者。
2.熟悉船舶服務全產業(yè)鏈，了解船舶代理；船舶消防救生檢驗服務、船舶測厚、航修及主輔機維修；船舶物料伙食及備件供應等核心業(yè)務的流程與標準（如船舶檢修的 SSPC 標準、港口代理的報關報檢流程）。
3.5 年以上船舶服務或航運相關行業(yè)工作經驗，其中至少 3 年以上團隊管理經驗（如分公司部門負責人、區(qū)域業(yè)務經理），有分公司全盤運營經驗者優(yōu)先。
崗位職責：
業(yè)務運營與業(yè)績管理
1：制定分公司年度 / 季度 / 月度業(yè)務目標（如船舶維修、代理、備件物料伙食供應等核心業(yè)務的營收、利潤、客戶拓展指標），并拆解至各業(yè)務部門，推動目標達成。
2.統(tǒng)籌分公司核心業(yè)務開展，包括但不限于：對接船東 / 船舶管理公司需求、監(jiān)督船舶維修 / 保養(yǎng)服務質量、跟進物料伙食備件采購與交付進度，確保服務高效履約。
3.分析業(yè)務數(shù)據（如營收增長率、客戶復購率、項目利潤率），識別業(yè)務瓶頸（如港口資源不足、服務響應延遲），制定優(yōu)化方案（如拓展合作港口、完善服務流程），提升分公司盈利水平。
客戶關系維護與拓展
1.維護核心客戶（如大型船東、航運公司）關系，定期拜訪溝通，了解客戶需求變化（如船舶檢修周期調整、備件緊急采購需求），解決客戶投訴或服務糾紛，保障客戶留存率。
2.開拓新客戶與新業(yè)務場景，擴大分公司業(yè)務覆蓋范圍。
3.建立客戶分級管理體系（如按合作金額分為 A/B/C 類客戶），針對不同級別客戶提供差異化服務（如 A 類客戶專屬客戶經理、優(yōu)先排期服務），提升客戶滿意度與忠誠度。
團隊管理與人才培養(yǎng)
1.搭建分公司團隊架構，進行團隊管理，確保團隊穩(wěn)定高效協(xié)作。
2.制定團隊培訓計劃，提升團隊專業(yè)能力；激發(fā)員工積極性。
合規(guī)管理與風險控制
1.確保分公司業(yè)務符合國家及地方相關法規(guī)（如港口管理條例、船舶檢驗規(guī)則）、行業(yè)標準（如 IMO 國際海事組織安全規(guī)范）及總公司管理制度，避免合規(guī)風險（如違規(guī)操作導致的港口處罰）。
2.管控業(yè)務風險，如：評估合作方（港口服務商、備件供應商）資質，簽訂規(guī)范合同以規(guī)避履約風險；監(jiān)控應收賬款回收情況，制定催款流程，降低壞賬風險；
3.建立應急處理機制，應對突發(fā)情況（如船舶緊急故障、港口突發(fā)管制），快速協(xié)調資源（如調度維修團隊、對接港口管理部門），減少客戶損失與分公司聲譽影響。
內外協(xié)同與匯報
1.與總公司各部門協(xié)同，及時同步分公司業(yè)務進展（如月度業(yè)績、問題難點），爭取總部資源支持（如資金、技術、客戶資源）。
2.對接當?shù)卣块T、行業(yè)協(xié)會，維護良好政企關系，及時獲取政策信息（如港口收費調整、環(huán)保新規(guī)），為分公司業(yè)務開展創(chuàng)造有利環(huán)境。
3.定期向總公司提交分公司運營報告（月度 / 季度 / 年度），包括業(yè)績數(shù)據、業(yè)務分析、問題與改進計劃，支撐總公司戰(zhàn)略決策。

工作地點

寶山區(qū)上海海裕長耀船務有限公司

職位發(fā)布者

張女士/人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo青島海裕船舶服務有限公司
青島海裕船舶服務有限公司成立于2015年，目前人員規(guī)模達170人，公司為國際航行船舶在中國港口和船廠提供專業(yè)的一站式服務，下設上海、舟山、廣州分公司，海外有新加坡、菲律賓分公司。主營業(yè)務:船舶代理，船舶物料/伙食供應，船舶維修/測厚/消防救生檢驗，船舶主輔機服務及備件供應。公司成立以來始終本著質量第一，客戶至上的原則，為船東提供了諸多便利服務，并得到了客戶的一致贊揚和認可。Ocean Rich Marine Service Co.,Ltd is specialized in Shipping agency,General Ship-supply, ME/AE services and spares supply,Logistics service,Ship-repair/FFE&LSA service, which was established in 2015. We have branch office and workshop in Shanghai, Zhoushan and Guangzhou. Based on company principle"quality first and customer first", we always provide the best services for our clients, Ocean Rich has been recognized by Ship owners and Ship management company.
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