崗位職責(zé):
1. 戶用光伏電站運(yùn)維平臺(tái)的監(jiān)盤、告警篩查、運(yùn)維工單的派發(fā)、跟蹤及審核;
2. 戶用光伏電站客服電話接聽、客戶問題轉(zhuǎn)述并按要求處理;
3. 對(duì)接相關(guān)運(yùn)維商、運(yùn)維工程師,及時(shí)完成工單提高運(yùn)維時(shí)效;
4. 運(yùn)維工單的日常溝通、協(xié)調(diào),形成工作閉環(huán);
5. 統(tǒng)計(jì)戶用光伏電站運(yùn)行數(shù)據(jù)和工單數(shù)據(jù),形成日常報(bào)表。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限
2. 有戶用光伏電站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;電氣、新能源專業(yè)優(yōu)先;
3. 熟練使用office等辦公軟件,擅長使用Excel表格制作
4.善于學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,通過培訓(xùn)可以掌握初步的戶用光伏運(yùn)維知識(shí);
5. 具有良好的溝通能力和適應(yīng)能力