【崗位職責(zé)】:
1、協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)員工工作安排和評(píng)估,優(yōu)化服務(wù)流程,策劃并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)與主題活動(dòng)。
2、 協(xié)助經(jīng)理落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督各游樂(lè)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)情況,確保服務(wù)質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)員工排班與工作分配,定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估與反饋,提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
4、收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程,策劃并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)相關(guān)的促銷活動(dòng)與主題活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)做好新店開業(yè)工作;
6、負(fù)責(zé)潮玩樂(lè)園文化和員工隊(duì)伍建設(shè),員工滿意度合格;
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)使用和保管,確保資產(chǎn)保值;
8、定期分析店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和管理狀況并向主管上級(jí)匯報(bào);
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
【任職資格】:
1、認(rèn)同公司價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
2、中專以上學(xué)歷,年齡在 40 歲以下;
3、 具有潮玩樂(lè)園管理兩年以上工作經(jīng)歷,了解樂(lè)園規(guī)范流程;
4、工作勤奮,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,電腦操作熟練;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),品貌端正。
6、熟悉地方相關(guān)的政策法規(guī);
7、愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果;誠(chéng)信,正值,有親和力;
8、出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;
9、有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令。