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更新于 今天

運營專員(公路干線方向)

4000-8000元
  • 福州臺江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貨運/物流/倉儲
崗位概述:在上級指導下,負責執(zhí)行公路干線運輸?shù)娜粘2僮?、客戶對接、車輛調(diào)度及在途跟蹤工作,處理一般性運營異常,確保所負責線路或客戶業(yè)務(wù)的順利執(zhí)行,并協(xié)助進行數(shù)據(jù)記錄與分析。
核心崗位職責
(一)日常操作與執(zhí)行
1、執(zhí)行具體訂單的調(diào)度指令,安排外協(xié)車輛,跟蹤在途軌跡,確保運輸任務(wù)準時完成。
2、負責運單、回單等操作文件的制作、核對與歸檔。
(二)客戶溝通與維護
3、作為運營接口,與指定客戶進行日常溝通,及時反饋貨物狀態(tài),處理常規(guī)咨詢與投訴。
4、協(xié)助進行客戶滿意度跟進與基礎(chǔ)客情維護。
(三)供應(yīng)商協(xié)調(diào)與異常處理
5、與指定外協(xié)車隊或司機保持日常溝通,協(xié)調(diào)裝貨、在途跟蹤、卸貨等事宜。
6、處理運輸途中常見的異常情況(如輕微延誤、貨損貨差),并及時上報。
(四)數(shù)據(jù)支持與流程優(yōu)化
7、準確記錄運營數(shù)據(jù)(發(fā)車時間、到達時間、成本等),協(xié)助上級進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
8、參與運營流程的優(yōu)化建議,反饋執(zhí)行過程中的問題。
任職要求
1、基本條件:大專及以上學歷,物流、運輸類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。年齡22-35歲,能適應(yīng)偶爾出差或值班安排。
2、工作經(jīng)驗:1-3年物流公司運營、調(diào)度或客服崗位經(jīng)驗,熟悉國內(nèi)公路運輸操作流程。
3、綜合技能:熟練使用Office辦公軟件及公司內(nèi)部操作系統(tǒng)。持有C1駕駛證并熟練駕駛(便于外勤核查或應(yīng)急處理)。
4、能力素質(zhì):具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責任心和服務(wù)意識。具備基礎(chǔ)的問題解決能力和抗壓能力,能適應(yīng)多任務(wù)工作環(huán)境。
福利待遇:五險一金、過節(jié)費、年終獎、員工團建、年度旅游、專業(yè)培訓、調(diào)薪機制。
工作時間:每周5.5天工作制,根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排值班。

工作地點

福州臺江區(qū)鰲峰廣場2號樓2301B康海物流

職位發(fā)布者

吳菲菲/行政文員

剛剛活躍
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公司Logo福州康海物流有限公司
康海物流是一家面向國內(nèi)外制造企業(yè)和貿(mào)易商,專業(yè)從事跨域供應(yīng)鏈整合,承接采購、生產(chǎn)、銷售端集裝箱運輸、倉儲服務(wù)、海運訂艙、進出口清關(guān)辦理的綜合性物流企業(yè),總部位于海峽西岸經(jīng)濟區(qū)中心、具有2200多年建城史的福建省會——福州市臺江萬達金融街鰲峰廣場,旗下有福州康海物流有限公司、福州健海物流有限公司、福建康海物流有限公司、寧德康海物流有限公司、康海(廈門)供應(yīng)鏈管理有限公司、康海(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司、康海(宜春)供應(yīng)鏈管理有限公司等七家實體企業(yè)。康海物流創(chuàng)辦于2008年6月,現(xiàn)有年營業(yè)收入超億元且處于快速增長期,公司目前管理團隊90多人,一線員工120多人,企業(yè)常備一支80多部牽引車、120多部掛車組成的專業(yè)集裝箱運輸車隊以及60多部車輛組成的外協(xié)合作車隊,在福州馬尾設(shè)有3600㎡的停車場,在廈門海滄和福州江陰分別設(shè)有5000㎡和3500㎡的倉儲轉(zhuǎn)撥中心,在寧德漳灣設(shè)有面積120多畝的物流停車場及配套維修場。截止2022年5月底,康海物流已與200多家大中型制造業(yè)、貿(mào)易業(yè)、物流業(yè)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系,其中與寧德時代CATL、寧德新能源ATL、上汽寧德公司、中遠海運等大型企業(yè)建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,康海物流秉承著讓貨物的流動更有價值的經(jīng)營理念,服務(wù)品質(zhì)得到了廣大客戶的高度認可,成為安波電機等10多家具有國家免檢出口產(chǎn)品公司的指定運輸企業(yè)。目前公司集裝箱進出口物流業(yè)務(wù)在主業(yè)務(wù)區(qū)域(福建寧德)超過60%的市場占有率。未來康海物流將順應(yīng)國家“一帶一路”和“雙循環(huán)”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)在供應(yīng)鏈設(shè)計與咨詢、采購物流執(zhí)行、生產(chǎn)制造物流、國內(nèi)公路運輸、倉儲加工裝卸配送等業(yè)務(wù)板塊拓展經(jīng)營領(lǐng)域,努力把康海物流打造成為助力中國制造品牌出海和貿(mào)易實現(xiàn)的躬身入局者,不斷提升康海物流品牌內(nèi)涵的新高度。
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