職位描述
投訴客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
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任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點(diǎn)
邢臺(tái)市-襄都區(qū)-龍崗東大街與邢煤專(zhuān)線交叉口路南側(cè)汽車(chē)城內(nèi)
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四川信弘裕信息技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
王夢(mèng)芯/人事經(jīng)理
立即溝通
邢臺(tái)國(guó)瑞汽車(chē)貿(mào)易有限公司邢臺(tái)國(guó)瑞汽車(chē)貿(mào)易有限公司成立于2016年3月，集團(tuán)總部坐落于河北省邢臺(tái)市橋東區(qū)龍崗東大街路南汽車(chē)城?？傎Y產(chǎn)5億元，流動(dòng)資產(chǎn)3億元，員工300多人，年銷(xiāo)售額10億元。集團(tuán)以汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和物流為兩大業(yè)務(wù)支柱，輻射河北省的戰(zhàn)略布局，主營(yíng)一汽長(zhǎng)春解放、一汽青島解放等商用車(chē)品牌，奇瑞、凱翼、奇瑞新能源、江淮新能源等乘用車(chē)品牌，擁有標(biāo)準(zhǔn)的4S店8個(gè)及物流公司，擁有現(xiàn)代化的辦公場(chǎng)所，先進(jìn)的設(shè)備，雄厚的技術(shù)實(shí)力，標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理模式，是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)。
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