1. 根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷(xiāo)售目標(biāo)(包括零售、大用戶、置換業(yè)務(wù)、二手車(chē)業(yè)務(wù)等),與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成。
2. 協(xié)助總經(jīng)理制定渠道、關(guān)鍵客戶等銷(xiāo)售策略,并負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售管理及銷(xiāo)售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷(xiāo)售滿意度。
3. 負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售、大用戶、二手車(chē)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展。
4. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單、車(chē)輛交接、資金、車(chē)輛保管及人員內(nèi)訓(xùn)等業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善。
5. 負(fù)責(zé)與主機(jī)廠、相關(guān)部門(mén)共同解決重大客戶投訴。
6. 按照主機(jī)廠的商務(wù)政策、促銷(xiāo)政策、專項(xiàng)政策、銷(xiāo)售流程等開(kāi)展銷(xiāo)售工作,與市場(chǎng)部和客戶關(guān)系管理部共同制定銷(xiāo)售策略,并完成各類市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7. 收集行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷(xiāo)商本身進(jìn)、銷(xiāo)、存等信息進(jìn)行分析。
8. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和銷(xiāo)售人員的培養(yǎng),合理調(diào)配部門(mén)內(nèi)人力、財(cái)力、物力資源。
9. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題的總結(jié)和反饋,并實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)間的溝通與協(xié)作。
10. 協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。
11. 根據(jù)經(jīng)理辦公會(huì)議要求,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
12. 推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。