崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負責(zé)項目的日常事務(wù)和管理工作;
2、掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;
3、維護項目所在轄區(qū)居委會、派出所、街道等外部關(guān)系;
4、確定工作目標,制定工作計劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié)。
5、負責(zé)對下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
6、定期組織召開有關(guān)人員參加的工作會議,傳達管理中心的精神,檢查部門工作落實情況并對員工進行講評,安
排下一階段的工作。
7、隨時掌握本管理處如安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并解決有關(guān)業(yè)戶投訴,不斷提高服務(wù)
質(zhì)量;
8、建立良好的公共關(guān)系,與業(yè)戶保持良好的關(guān)系。
崗位要求
年齡:28-45 周歲
2. 學(xué)歷與專業(yè):大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。
3. 工作經(jīng)驗:
5 年以上(住宅/公建/產(chǎn)業(yè)/商業(yè))物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
突發(fā)事件或重大投訴處理經(jīng)驗。
崗位技能要求:
1. 專業(yè)知識:
熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)法律法規(guī);
熟悉(住宅/公建/產(chǎn)業(yè)/商業(yè))物業(yè)全周期流程。
2. 素質(zhì)與能力:
具備較強的應(yīng)變能力、危機事件處理能力、服務(wù)意識和抗壓能力;
能有效管理、培養(yǎng)項目團隊,有效推動項目各項業(yè)務(wù)發(fā)展;
具有培訓(xùn)和督導(dǎo)下屬工作的能力;
品行端正具備良好的心理素質(zhì)。