職位描述
AL智能
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分省AI外呼運營工作，完成分省運營收入；
2、結(jié)合正式運營數(shù)據(jù)，進(jìn)行運營效果分析并做產(chǎn)品流程優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率；
3、維護(hù)好客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
4、基于AI智能外呼、智能助理平臺，承接運營商場景需求，進(jìn)行策劃、制作、上線、執(zhí)行等，并對最終效果負(fù)責(zé)。
5、運營優(yōu)化:對場景運行的穩(wěn)定率和最終轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)，善于通過數(shù)據(jù)分析等發(fā)現(xiàn)場景運行問題，并輸出優(yōu)化方案;通過質(zhì)檢優(yōu)化，提升場景運行質(zhì)量。6、報告輸出:通過分析定期輸出撥打日報、月度/季度/年度結(jié)案報告和其他相關(guān)匯報材料。
7、例行檢查:每日例行運營檢查，確保場景外呼正常開展，遇到平臺、線路、數(shù)據(jù)等運行過程中產(chǎn)生的故障，及時發(fā)現(xiàn)、上報并跟蹤相關(guān)人員解決;
8、其他:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷、市場營銷、營銷管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營等相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠獨立規(guī)劃、策劃及實施運營工作并達(dá)成既定目標(biāo)；
3、具有1年以上的獨立實施運營項目或管理工作，能夠獨立負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成；
4、對數(shù)據(jù)敏感，具有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的能力，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分型驅(qū)動運營策略調(diào)整；
5、具有較強(qiáng)的材料編寫及匯報能力，熟練掌握EXCEL、WORD、PPT等工具使用；
1、負(fù)責(zé)分省AI外呼運營工作，完成分省運營收入；
2、結(jié)合正式運營數(shù)據(jù)，進(jìn)行運營效果分析并做產(chǎn)品流程優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率；
3、維護(hù)好客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
4、基于AI智能外呼、智能助理平臺，承接運營商場景需求，進(jìn)行策劃、制作、上線、執(zhí)行等，并對最終效果負(fù)責(zé)。
5、運營優(yōu)化:對場景運行的穩(wěn)定率和最終轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)，善于通過數(shù)據(jù)分析等發(fā)現(xiàn)場景運行問題，并輸出優(yōu)化方案;通過質(zhì)檢優(yōu)化，提升場景運行質(zhì)量。6、報告輸出:通過分析定期輸出撥打日報、月度/季度/年度結(jié)案報告和其他相關(guān)匯報材料。
7、例行檢查:每日例行運營檢查，確保場景外呼正常開展，遇到平臺、線路、數(shù)據(jù)等運行過程中產(chǎn)生的故障，及時發(fā)現(xiàn)、上報并跟蹤相關(guān)人員解決;
8、其他:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷、市場營銷、營銷管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營等相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠獨立規(guī)劃、策劃及實施運營工作并達(dá)成既定目標(biāo)；
3、具有1年以上的獨立實施運營項目或管理工作，能夠獨立負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成；
4、對數(shù)據(jù)敏感，具有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的能力，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分型驅(qū)動運營策略調(diào)整；
5、具有較強(qiáng)的材料編寫及匯報能力，熟練掌握EXCEL、WORD、PPT等工具使用；
工作地點
昆明西山區(qū)金盾花園南區(qū)1
入職公司信息
- 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號天源迪科科技園
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
劉紅艷/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價值的企業(yè)，是中國500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營規(guī)模與綜合實力不斷增長。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國大企業(yè)500強(qiáng)。2013年，集團(tuán)實現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過12600家，包括絕大多數(shù)在華財富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國。
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