一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接單、打單、審方、售中及售后信息回復(fù)及處理;
2、負(fù)責(zé)處方物流信息審核,對(duì)不符合處方藥品與客戶溝通確認(rèn);
3、完成調(diào)劑已發(fā)貨處方整理,負(fù)責(zé)客戶藥事咨詢,解決客戶疑問;
二、任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,中藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉基本電腦操作;
4、擁有良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力;
5、具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
三、工作時(shí)間
1.上午班次是08:00~12:00,下午班次是13:00~18:30;
2.月休4天,排休。
四、薪資待遇
1.薪資約為¥4500~¥5500;
2.入職簽署勞動(dòng)合同當(dāng)月/次月購(gòu)買五險(xiǎn);
3.按出勤天數(shù)提供餐補(bǔ),¥20/天;
4.法定節(jié)假日值班可換取調(diào)休,須經(jīng)過審批才可生效;
5.公司會(huì)為員工提供生日禮物和節(jié)日禮物等。
6.公司提供宿舍,員工只需按入住天數(shù)繳納水電費(fèi)。宿舍有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)和衛(wèi)??;
7.宿舍樓下有家新開業(yè)的寶元食堂,有¥10限選和¥15任選兩個(gè)套餐。
五、工作地點(diǎn)
廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)文昌東路52號(hào)之六A區(qū)D棟,廣州至信醫(yī)藥科技有限公司中山市分公司