崗位職責:
一、體系建設(shè):售后負責人,負責部門職能、制度、流程的建設(shè)、運行與完善
二、目標管理:負責部門工作目標與計劃的制定與分解,并監(jiān)督執(zhí)行
1.負責售后服務(wù)業(yè)績指標完成情況,并對其進行以天為單位的實時監(jiān)控、督促。
2.根據(jù)每月實際目標達成情況進行分段、分時總結(jié)分析,并制定有效能落地的改善計劃。
三、日常管理:日常運營工作的計劃與安排,日常事務(wù)的處理
四、內(nèi)部建設(shè):負責員工培訓(xùn)與部門隊伍建設(shè)、人才梯隊建設(shè)
任職要求:
1.40歲以下,5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,豪華品牌優(yōu)先
2.汽車專業(yè)優(yōu)先
3.有良好的管理經(jīng)驗,溝通能力
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利