職位描述
普通話
職位：客服文員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢，及時(shí)準(zhǔn)確地解答客戶疑問；并進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各類問題或需求；
4、整理客戶反應(yīng)的問題，并及時(shí)地進(jìn)行反饋和處理；
5、各類數(shù)據(jù)資料地整理維護(hù)。
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，具備良好的服務(wù)意識(shí)，有能力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況；
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，富有親和力；
3、有責(zé)任心，工作細(xì)致勤懇；
4、具有團(tuán)隊(duì)精神，有較好的抗壓能力；
職位福利：社保、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、包吃、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、
工作地點(diǎn)
南平延平區(qū)長(zhǎng)沙高新園區(qū)
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黃秀萍/人事經(jīng)理
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南平市享通生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司南平市享通生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司創(chuàng)建于2005年10月，經(jīng)過短短十年的發(fā)展，現(xiàn)已成長(zhǎng)為集種植、加工、銷售、科研為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)及科技型企業(yè)。公司已獲得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)稱號(hào)，公司自建3300畝蔬菜基地已通過無公害產(chǎn)地認(rèn)證，并被列為省副食品直控基地，享通蔬菜被評(píng)為福建名牌農(nóng)產(chǎn)品。2017年銷售無公害蔬菜近萬余噸，產(chǎn)值超億元。
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