崗位職務(wù)
1.軟件實(shí)施與配置：
負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器/工控機(jī)環(huán)境部署
負(fù)責(zé)軟件的安裝、部署、參數(shù)配置與功能測(cè)試驗(yàn)證。
根據(jù)客戶需求，進(jìn)行系統(tǒng)流程配置、用戶權(quán)限分配、報(bào)表定義等。
2.現(xiàn)場(chǎng)硬件協(xié)調(diào)與調(diào)試：
跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)硬件（服務(wù)器、工業(yè)電腦、掃碼槍、傳感器、儀器儀表等）的到貨、安裝與通電調(diào)試。
管理現(xiàn)場(chǎng)施工人員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、工控機(jī)等硬件設(shè)備的安裝、布線、上電調(diào)試工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的安全、質(zhì)量與進(jìn)度效率負(fù)責(zé)。
檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連通性，確保軟件與硬件設(shè)備（如PLC、擰緊設(shè)備、傳感器等）的數(shù)據(jù)采集聯(lián)通。
負(fù)責(zé)實(shí)施文檔的編寫與整理，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)PPT、測(cè)試用例、上線報(bào)告等。
3.客戶培訓(xùn)與上線支持：
對(duì)客戶關(guān)鍵用戶與最終操作員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
系統(tǒng)上線期間，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行陪產(chǎn)，第一時(shí)間解決用戶操作問(wèn)題，保障平穩(wěn)過(guò)渡。
收集和反饋用戶在試用期的問(wèn)題與優(yōu)化建議。
任職要求
1.教育與經(jīng)驗(yàn)
本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、機(jī)械電子、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)
1年以上制造業(yè)（汽車行業(yè)優(yōu)先）信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，至少參與過(guò)1-2個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目的完整現(xiàn)場(chǎng)交付。
2.核心能力：
熟悉工廠車間基本運(yùn)作，能與生產(chǎn)、質(zhì)量人員順暢交流。
對(duì)工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備（PLC、傳感器、工業(yè)網(wǎng)關(guān)等）有基本認(rèn)知。
熟悉windows，Linux系統(tǒng)操作，熟悉常見數(shù)據(jù)庫(kù)的SQL查詢與日常維護(hù)。
了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、電氣常識(shí)或機(jī)械安裝規(guī)范
了解軟件實(shí)施基本流程，理解硬件施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、服?wù)器上架），能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效溝通。
3.綜合素養(yǎng)：
具備主觀學(xué)習(xí)能力。
溝通能力強(qiáng)，邏輯清晰，有一定抗壓能力。
具備快速響應(yīng)和初步診斷能力，能獨(dú)立或在指導(dǎo)下處理系統(tǒng)測(cè)試及上線初期出現(xiàn)的各類異常與操作問(wèn)題，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
具備項(xiàng)目管理意識(shí)，能夠把控交付節(jié)點(diǎn)，主動(dòng)推動(dòng)驗(yàn)收。
能適應(yīng)出差