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職責描述：
后期物業(yè)管理
1、組織所轄項目團隊完成公司下達的年度物業(yè)主營及多種經營收入等指標，制定預算、控制成本；
2、組織所轄項目團隊完成所轄區(qū)域基礎服務及現(xiàn)場品質管理各項指標；
3、組織所轄項目團隊完成年度業(yè)主滿意度指標；
4、負責所轄項目突發(fā)事件的協(xié)調處理；
5、統(tǒng)籌所轄項目品牌推廣、社區(qū)文化活動等工作；
6、配合完成公司下達其他工作任務。
案場管理
1、全面負責銷售案場客服管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源；
2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；
3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及每日早會；
4、指導案場現(xiàn)有業(yè)務，提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；
5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練
任職資格：
1、40歲以內、統(tǒng)招大專及以上學歷。物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、兩年以上同崗位工作經歷，具有扎實的物業(yè)管理工作經驗，熟悉國家及地方物業(yè)相關法律法規(guī)
3、具有良好的溝通協(xié)調能力和服務意識，能夠妥善處理各類問題；具備較強的組織協(xié)調能力和團隊領導力；具備較強的成本控制意識和財務管理能力，能有效控制物業(yè)運營成本；客戶服務意識強。
4、熟練的使用電腦辦公軟件，有較好的文字功底和寫作能力。