職位描述
現(xiàn)場客服貨運/物流/倉儲
一、崗位職責：
1、訂單處理：接收訂單，及時將客戶訂單轉化為內部排期 （有效訂單1個工作日內錄入ERP/WMS系統(tǒng))；
2、協(xié)調訂單執(zhí)行，異常問題及時積極解決；保障訂單交付及時收取項目出入庫簽收單；
3、賬務處理：及時準確與客戶對賬，為客戶提供付款憑據(jù)（如發(fā)票、承兌合同、送貨回單、提單等);
4、應收款跟迸應收賬目的及時跟進與催收，信息匯總反饋；
5、客戶投訴的收集及錄入客戶投訴的及時收集及準確錄入；
6、客戶往來文件的歸納整理客戶檔案的完整歸納，包括訂單、送貨回：對賬單、發(fā)票簽收單等；
7、委外管理負責組包委外合同的準確下達，及時進行費用報銷；
8、完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、熟練使用日常辦公軟件，熟練使用日常辦公軟件，熟練操作倉儲系統(tǒng)（如ERP/WMS）及辦公軟件；
3、性格開朗外向，良好的溝通能力;
4、有兩年危險化學品倉儲客服經(jīng)驗；
5、有外貿訂單跟進經(jīng)驗、報關危申等經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、訂單處理：接收訂單，及時將客戶訂單轉化為內部排期 （有效訂單1個工作日內錄入ERP/WMS系統(tǒng))；
2、協(xié)調訂單執(zhí)行，異常問題及時積極解決；保障訂單交付及時收取項目出入庫簽收單；
3、賬務處理：及時準確與客戶對賬，為客戶提供付款憑據(jù)（如發(fā)票、承兌合同、送貨回單、提單等);
4、應收款跟迸應收賬目的及時跟進與催收，信息匯總反饋；
5、客戶投訴的收集及錄入客戶投訴的及時收集及準確錄入；
6、客戶往來文件的歸納整理客戶檔案的完整歸納，包括訂單、送貨回：對賬單、發(fā)票簽收單等；
7、委外管理負責組包委外合同的準確下達，及時進行費用報銷；
8、完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、熟練使用日常辦公軟件，熟練使用日常辦公軟件，熟練操作倉儲系統(tǒng)（如ERP/WMS）及辦公軟件；
3、性格開朗外向，良好的溝通能力;
4、有兩年危險化學品倉儲客服經(jīng)驗；
5、有外貿訂單跟進經(jīng)驗、報關危申等經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
滄州黃驊市河北倫特集團有限公司(南門)
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職位發(fā)布者
白亭亭/人事經(jīng)理
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河北倫特化工集團有限公司河北倫特集團有限公司是一家以石油化工為主導，集石化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、儲運、商貿物流、港口碼頭、路橋施工和房地產(chǎn)開發(fā)為一體的綜合性集團公司。其前身是始創(chuàng)于2000年第一家入駐渤海新區(qū)（原黃驊港經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)）的工業(yè)企業(yè)——“黃驊港倫特公路材料有限公司”，十余年來倫特跨行業(yè)迅速發(fā)展成為擁有9個子公司的企業(yè)集團，成為業(yè)界多元化、創(chuàng)新化發(fā)展的知名企業(yè)，并率先順利通過了ISO9001:2000質量管理體系認證。倫特集團以“銳意進取，超越自我”的企業(yè)精神，踐行者“誠信、共贏、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)理念。在以“中國瀝青超市”、“石化液體百貨大樓”為定位的經(jīng)營實踐中不斷精耕細作，并鑄造了實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的雄厚根基。各子公司行業(yè)輻射面廣，產(chǎn)品針對性強，為客戶提供全方位的服務，公司產(chǎn)品深受廣大用戶的認可和信賴。憑著多年出色的經(jīng)營模式和一流的管理水平，倫特集團定位于朝陽產(chǎn)業(yè)，已逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高科技、高附加值產(chǎn)業(yè)發(fā)展，致力于打造一個“高品質、高效益、高定位”具有核心競爭力的集團公司，在注重社會效益的同時，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為渤海新區(qū)打造成為全省新的增長極、隆起帶做出積極而卓越的貢獻！
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