工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)安防/通道類產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，撰寫培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課件，并實(shí)施培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場記錄和反饋產(chǎn)品問題，為產(chǎn)品研發(fā)提供信息支持；
4、負(fù)責(zé)巡視現(xiàn)場產(chǎn)品使用情況，并定期進(jìn)行升級；
5、負(fù)責(zé)售前、售后技術(shù)支持，產(chǎn)品維護(hù)維修服務(wù)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理及匯報；
6、參與新產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)及測試,并提出問題和可行性建議；
7、參與產(chǎn)品問題的分析、測試及解決；
8、負(fù)責(zé)管理設(shè)備等其它工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)；
2、熟悉機(jī)電產(chǎn)品基本知識和組裝調(diào)試能力；
3、掌握辦公軟件，能夠熟練編寫培訓(xùn)課件、工程技術(shù)方案、產(chǎn)品維護(hù)手冊；
4、具備一定的機(jī)械維護(hù)和用電常識、具備一定寫作能力；