新能源交付
崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌交付中心的整體運(yùn)營(yíng),包括車(chē)輛交付登記上牌、金融保險(xiǎn)、洗美精品及二手車(chē)等主營(yíng)業(yè)務(wù)和衍生業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理,保障交付中心各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。
2.建立交付流程并持續(xù)優(yōu)化,提升交付效率客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率。
3.管理跨部門(mén)協(xié)作,對(duì)接華為及物流,保障車(chē)輛、文件、配件等資源準(zhǔn)時(shí)到位,確保交付目標(biāo)達(dá)成
4.制定戰(zhàn)略計(jì)劃,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)變革。
崗位要求:
任職要求:
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí);
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。