1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):1-2年以上KTV、銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)流程。
2. 核心能力:具備優(yōu)秀的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力,擅長(zhǎng)商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)拆解;擁有一定本地企業(yè)、商務(wù)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
3. 綜合素質(zhì):形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng),能承受較大工作壓力,具備夜間工作的適應(yīng)能力。
? 銷(xiāo)售管理:制定并執(zhí)行月度/季度銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成包廂預(yù)訂、酒水消費(fèi)等業(yè)績(jī)指標(biāo);拓展新客戶(hù)(如企業(yè)團(tuán)建、私人派對(duì)),維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,提升復(fù)購(gòu)率。
? 客戶(hù)服務(wù):負(fù)責(zé)接待重要客戶(hù),協(xié)調(diào)解決客戶(hù)在消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題(如包廂安排、服務(wù)投訴),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與品牌口碑。
? 團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng):培訓(xùn)、管理前臺(tái)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),監(jiān)督服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行;與前廳、后廚、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)接,確??蛻?hù)消費(fèi)流程順暢。
包吃住、有夜班補(bǔ)貼、有社保、績(jī)效獎(jiǎng)金、提成、年終獎(jiǎng)金。