職位描述
小區(qū)
崗位描述：
1、 受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工；
2、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息；
3、 根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議；
4、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù)；
5、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
任職資格：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、 年齡20-40歲；
3、 1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、 工作耐心細(xì)致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠實，積極上進(jìn)；
5、 熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
1、 受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工；
2、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，及時回復(fù)客戶關(guān)注的信息；
3、 根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議；
4、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù)；
5、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
任職資格：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、 年齡20-40歲；
3、 1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、 工作耐心細(xì)致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠實，積極上進(jìn)；
5、 熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
工作地點
煙臺福山區(qū)海信天山郡
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煙臺鳴海市政工程有限公司
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職位發(fā)布者
穆小森/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
海信地產(chǎn)物業(yè)公司青島睿海城市物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2011年，為青島海信房地產(chǎn)股份有限公司全資子公司，先后斬獲山東省優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)、山東省服務(wù)名牌、首批“齊魯紅色物業(yè)”星級服務(wù)企業(yè)等榮譽稱號，在服務(wù)項目連續(xù)多年被評為山東省、青島市物業(yè)管理標(biāo)桿示范項目。隨著海信地產(chǎn)的全國化布局，睿海物業(yè)相繼在煙臺、威海、濟(jì)南、深圳、揚州等地設(shè)立了分公司。管理業(yè)態(tài)涵蓋住宅、公寓、別墅、寫字樓、商業(yè)綜合體等多個業(yè)態(tài)；管理面積1200萬平左右。睿海物業(yè)以物業(yè)管理為基礎(chǔ)，深耕業(yè)主需求，開創(chuàng)睿+服務(wù)體系。不斷延伸服務(wù)深度。創(chuàng)立睿選好物h、睿海游、睿選服務(wù)、睿選家等滿足業(yè)主全方位需求平臺，持續(xù)提升業(yè)主的幸福感和滿意度。睿海物業(yè)始終銘記“業(yè)主永遠(yuǎn)是對的”這一服務(wù)宗旨，積極進(jìn)取，砥礪前行，融合科技創(chuàng)新與智慧生活，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的物業(yè)服務(wù)，以奮勇向前、滿懷信心的豪情，向著全國知名品牌的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
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