崗位職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)4000-6000㎡單店超市全盤經(jīng)營(yíng)管理工作（含生鮮、食品和非食品、前臺(tái)綜合、物業(yè)防損）。對(duì)超市整體經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，達(dá)成銷售額、毛利、利潤(rùn)等核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

2、 統(tǒng)籌門店的開業(yè)籌備工作，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試、流程搭建等，確保新店順利開業(yè)并快速進(jìn)入正軌；

3、 制定年度、月度工作計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解至各部門。制定并執(zhí)行門店?duì)I銷策略，推動(dòng)銷售目標(biāo)的達(dá)成。定期向總部提交門店經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告；

4、 深度運(yùn)用數(shù)字化工具進(jìn)行門店數(shù)據(jù)分析、會(huì)員消費(fèi)畫像及線上訂單（到家業(yè)務(wù)）動(dòng)態(tài)，制定并執(zhí)行精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)策略，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)（GMV、利潤(rùn)、來客數(shù)等）達(dá)成，降低斷貨率、損耗、優(yōu)化庫(kù)存；

5、 了解所處商圈與客群需求，基于供應(yīng)鏈優(yōu)化商品組合與精準(zhǔn)訂貨，通過高效陳列、主題營(yíng)銷與主動(dòng)服務(wù)，提升商品動(dòng)銷與顧客體驗(yàn)。能夠進(jìn)行渠道開發(fā)，增加新客戶；

6、 制定并執(zhí)行庫(kù)存周轉(zhuǎn)計(jì)劃，監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)與庫(kù)存動(dòng)態(tài)，降低滯銷風(fēng)險(xiǎn)，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。嚴(yán)格控制門店損耗（生鮮、商品、資產(chǎn)），精細(xì)化管控人力、物料及能耗成本，提升人效與坪效，達(dá)成門店利潤(rùn)指標(biāo)；

7、 監(jiān)督門店商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品美陳、商品質(zhì)量、服務(wù)流程管理等有關(guān)作業(yè)。初步了解門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；

8、 熟悉食品、飲料、糧油類商品的特性，結(jié)合批發(fā)與零售模式，制定合理的銷售策略，提升門店盈利能力；

9、 負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)的排班、培訓(xùn)、激勵(lì)與日常管理，營(yíng)造積極正向的團(tuán)隊(duì)氛圍。制定培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力，打造高效團(tuán)隊(duì)，形成門店人才梯隊(duì)。統(tǒng)籌員工業(yè)績(jī)考評(píng)、薪酬調(diào)整及人員選拔，支撐門店高效運(yùn)轉(zhuǎn)；

10、 全面負(fù)責(zé)門店風(fēng)險(xiǎn)管理，前置性預(yù)防并管控食品安全、消防安全、資產(chǎn)安全及人員安全，確保零重大事故。負(fù)責(zé)督導(dǎo)清潔、防火、防盜，負(fù)責(zé)對(duì)超市內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)；

11、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門（工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等）的關(guān)系，使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；

12、 協(xié)調(diào)門店與總部之間的溝通，確保各項(xiàng)政策、活動(dòng)及資源有效落地；

13、 監(jiān)督和指導(dǎo)門店員工考勤、儀容形象、服務(wù)質(zhì)量、銷售工作執(zhí)行情況，提升顧客滿意度和門店業(yè)績(jī)；

14、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，做好門店現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件緊急處理；

15、 做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防管理，根據(jù)公司審計(jì)部門要求做好審計(jì)及盤點(diǎn)配合工作；

16、 完成公司下達(dá)的其他相關(guān)工作。


任職條件

1、 38歲及以下，優(yōu)秀者可放寬年齡。統(tǒng)招大專及以上（零售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。身體健康，形象端正；

2、 至少3年以上（4000-6000㎡）店長(zhǎng)或同等崗位經(jīng)驗(yàn)，大型商超管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、 有連鎖超市（永輝、華潤(rùn)萬家、盒馬等）、大賣場(chǎng)或食品零售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、 對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感，具備銷售分析、毛利分析、庫(kù)存周轉(zhuǎn)分析能力；

5、 具備優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激勵(lì)、培訓(xùn)與梯隊(duì)建設(shè)；

6、 熟悉商超全流程運(yùn)營(yíng)（商品、陳列、庫(kù)存、損耗、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）；

7、 熟悉生鮮品類運(yùn)營(yíng)流程，具備良好的商品選品、損耗控制及成本管理能力；

8、 能適應(yīng)活動(dòng)期高強(qiáng)度工作節(jié)奏，處理復(fù)雜問題；

9、 高度客戶導(dǎo)向，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，能敏銳洞察社區(qū)客戶需求；

10、 具備良好的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力，能有效推動(dòng)跨部門協(xié)作。