職位描述
線下運(yùn)營民宿管家
崗位職責(zé)：
1．現(xiàn)場運(yùn)營接待配合、正確應(yīng)對客戶訴求；
2．客戶對接與跟進(jìn)，熟悉掌握現(xiàn)場運(yùn)營的各類項目、報價（含餐飲），并能獨立完成行程安排及報價；
3．協(xié)助接待前端工作，客戶看場地、游玩票制作、客戶物資接收放置等；
4．學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)營項目的操作，如觀光車、泡泡機(jī)、篝火帶隊、小火車、叢林穿越等（確保安全下規(guī)范進(jìn)行）；
5．民宿接待中心、游客服務(wù)中心的值班、替崗協(xié)助；
6．配合新媒體直播、視頻錄制工作
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
任職要求：
1、有導(dǎo)游、銷售、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（無銷售性質(zhì)）；
2、形象氣質(zhì)佳，服務(wù)熱情、周到、有責(zé)任心；
3、如有基礎(chǔ)新媒體直播等經(jīng)驗為加分項，不硬性要求。
1．現(xiàn)場運(yùn)營接待配合、正確應(yīng)對客戶訴求；
2．客戶對接與跟進(jìn)，熟悉掌握現(xiàn)場運(yùn)營的各類項目、報價（含餐飲），并能獨立完成行程安排及報價；
3．協(xié)助接待前端工作，客戶看場地、游玩票制作、客戶物資接收放置等；
4．學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)營項目的操作，如觀光車、泡泡機(jī)、篝火帶隊、小火車、叢林穿越等（確保安全下規(guī)范進(jìn)行）；
5．民宿接待中心、游客服務(wù)中心的值班、替崗協(xié)助；
6．配合新媒體直播、視頻錄制工作
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
任職要求：
1、有導(dǎo)游、銷售、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（無銷售性質(zhì)）；
2、形象氣質(zhì)佳，服務(wù)熱情、周到、有責(zé)任心；
3、如有基礎(chǔ)新媒體直播等經(jīng)驗為加分項，不硬性要求。
工作地點
合肥肥西縣星野蓬境民宿
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安徽長安開元教育科技有限公司
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