職位描述
售后客服無銷售性質(zhì)普通話標準流利
崗位職責
1、負責通過電話與客人、酒店溝通，核實訂單的實際入住情況
2、負責通過電話與客人溝通，核實訂單情況并追回公司損失
3、通過電話、郵件形式與酒店溝通協(xié)調(diào)，追回公司的損失
4、負責電話與酒店溝通，挽回公司的賠償損失
5、對于酒店的意見、問題及時處理，并反饋上級
6、對流程、系統(tǒng)提出合理化的優(yōu)化建議
崗位任職要求
1、年齡20-35，普通話標準，談吐禮貌
2、大專及以上學歷，電腦打字每分鐘30字及以上
3、服從管理，具有良好的服務意識和敬業(yè)精神，具有高度責任感及團隊合作精神
4、需有較強的抗壓能力
5、邏輯清晰，表達能力強
上班時間 9：00—18：00，雙休（輪休）
員工福利
1、已畢業(yè)員工入職第二個月即繳納五險一金，旺季加班按國家法律法規(guī)支付加
班費或調(diào)休；
2、員工享有年假（每滿一年5天）、額外年假，婚假（21天）、產(chǎn)假（188）、
陪產(chǎn)假（30天）、病假等帶薪假期；
3、新進人員提供免費系統(tǒng)的崗前培訓；
4、公司提供4-6人間公寓住宿，內(nèi)設有空調(diào)、獨立衛(wèi)浴間、獨立陽臺，可做飯。
5、定期舉行戶外拓展、歌唱比賽、生日會、年會、團隊旅游等各項精彩活動；
面試時間：周一至周五上午九點至十一點，下午兩點至五點
面試地址：新六大街28號太古廣場B座8層
職位福利：全勤獎、節(jié)日福利、五險一金、周末雙休、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、餐補
工作地點
信陽平橋區(qū)太古廣場B棟新六大街太古廣場B座8層
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職位發(fā)布者
虞樂杰/人事
昨日活躍立即溝通
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