職位描述
物流訂單銷售訂單采購訂單
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)訂單處理
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、處理客訴，提升客戶滿意度
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷
2、溝通能力強(qiáng)，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
3、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)國基路60號國家知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)意試點(diǎn)園區(qū)A座1001
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