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更新于 5月10日

電商售后客服

5000-6000元
  • 南京雨花臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。 3. 協(xié)助售前完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 4.及時(shí)反饋售后問(wèn)題,并快速解決和跟進(jìn),提高售后滿意度。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

南京雨花臺(tái)區(qū)鳳集大道15號(hào)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城南莓04棟納奇科技

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

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南京納奇智能科技有限公司專業(yè)從事智能門(mén)禁生產(chǎn)、銷售、安裝。公司擁有獨(dú)立工廠生產(chǎn)流水線,專業(yè)生產(chǎn)研發(fā)人臉識(shí)別、指紋門(mén)禁考勤門(mén)禁,WiFi藍(lán)牙聯(lián)網(wǎng)門(mén)禁,玻璃門(mén)指紋鎖,磁力鎖,電插鎖,電機(jī)鎖,靜音鎖,遙控門(mén)禁,閉門(mén)器,電磁門(mén)吸,智能家居,小區(qū)廣告門(mén),道閘系統(tǒng),車輛識(shí)別系統(tǒng)等智能門(mén)控安防設(shè)備。納奇品牌門(mén)禁安防產(chǎn)品廣泛用于政府機(jī)關(guān),學(xué)校,企業(yè),酒店、寫(xiě)字樓,別墅,商品房,醫(yī)院,工廠,宿舍,小區(qū)大門(mén),停車場(chǎng),門(mén)衛(wèi)等。納奇自有一線熟練門(mén)禁系統(tǒng)安裝隊(duì)伍,可提供全市范圍上門(mén)安裝服務(wù),安裝隊(duì)伍定期進(jìn)行產(chǎn)品和弱電工程系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量有保障!納奇秉承專業(yè)、誠(chéng)信的理念,熱誠(chéng)歡迎各界朋友交流合作!專業(yè)門(mén)禁系統(tǒng)生產(chǎn)制造商,您身邊的智能門(mén)禁專家!公司地址:南京市雨花臺(tái)區(qū)鳳集大道15號(hào)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城南莓04棟班車點(diǎn):天隆寺和元通地鐵站、世茂52門(mén)口這三處有直達(dá)公司的班車
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