崗位職責(zé):
1. 對客戶送修電腦進行全面檢測,準(zhǔn)確判斷故障原因,硬件故障。
2. 熟練更換電腦硬件組件,如風(fēng)扇、內(nèi)存等,并確保新組件的正常運行。
3. 對維修后的電腦進行嚴(yán)格測試,確保其性能穩(wěn)定、無遺留問題。
4. 記錄維修過程和結(jié)果,建立維修檔案,為后續(xù)服務(wù)提供參考。
任職要求:
1.具備至少1年的電腦維修實際工作經(jīng)驗,能夠熟練處理各種復(fù)雜的電腦故障
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心、清晰地與客戶交流技術(shù)問題。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠在壓力下保持冷靜,高效解決問題