職位描述
接待咨詢導(dǎo)診候診服務(wù)分診口腔科
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)顧客的前臺接待與引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)前臺電話接聽、前廳環(huán)境的保持；
2、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待來訪客戶，了解客戶需求后，將顧客正確分診到相關(guān)人員，安排就座，并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
3、負(fù)責(zé)與顧客進行有效溝通，收集客戶需求，做好流程銜接；
4、代表醫(yī)院品牌形象，做好顧客在等待期間的服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入及信息核對等工作；
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)顧客的前臺接待與引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)前臺電話接聽、前廳環(huán)境的保持；
2、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待來訪客戶，了解客戶需求后，將顧客正確分診到相關(guān)人員，安排就座，并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
3、負(fù)責(zé)與顧客進行有效溝通，收集客戶需求，做好流程銜接；
4、代表醫(yī)院品牌形象，做好顧客在等待期間的服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入及信息核對等工作；
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、分診
【任職資格】：
1、形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力，親和力強；
2、參加過禮儀接待等方面的培訓(xùn)優(yōu)先。
3、積極、主動、熱情、有責(zé)任心。
【任職資格】：
1、形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力，親和力強；
2、參加過禮儀接待等方面的培訓(xùn)優(yōu)先。
3、積極、主動、熱情、有責(zé)任心。
工作地點
云龍區(qū)徐州正博口腔醫(yī)院
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職位發(fā)布者
劉福軍/人事經(jīng)理
立即溝通
徐州正博口腔醫(yī)院有限公司徐州正博口腔醫(yī)療集團，是徐州地區(qū)最大規(guī)模民營口腔醫(yī)院，醫(yī)院位于市區(qū)中心地帶，交通便利，建筑面積約5000余平方米，設(shè)有牙椅近40余張，專業(yè)的醫(yī)療團隊，嚴(yán)格的消毒管理，公平的晉升機制，豐富的培訓(xùn)課程，看牙就選正博口腔，工作就來正博口腔！
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