主要職責:
1、負責項目交付售中、售后管理工作,開展面向客戶售后技術(shù)支持,包括售后技術(shù)咨詢、疑難技術(shù)故障處理;
2、負責項目應(yīng)用集成、平臺集成、軟件集成、系統(tǒng)集成、安全集成等內(nèi)容的實施和交付;
3、負責項目全生命周期管理,保證項目進度、質(zhì)量等;
4、協(xié)助開展項目內(nèi)外部驗收工作。
5、制訂售后項目系統(tǒng)運行維護工作計劃,負責項目IT側(cè)售后日常運維(軟硬件)保障,包括巡檢、故障處理等;協(xié)調(diào)處理各系統(tǒng)模塊或功能故障,保障業(yè)務(wù)正常運行。