上班地點(diǎn)是遼寧省汽車快速客運(yùn)站(惠工街120號(hào))或沈陽站汽車客運(yùn)樞紐站,工作時(shí)間7:30-17:00,協(xié)助客運(yùn)班線檢票、發(fā)車;周休一天,1個(gè)月試用期2500,五險(xiǎn),提供宿舍,轉(zhuǎn)正月薪3500,可晉升再漲工資。不是地鐵站!平臺(tái)沒有班線站務(wù)員分類!
1、了解和掌握道路旅客運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定與條例,熟悉并掌握運(yùn)營管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等,執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)等。
2、負(fù)責(zé)掌握每日班車的動(dòng)態(tài)情況,統(tǒng)籌安排,靈活調(diào)配,提高車輛運(yùn)營率,保證班車的正班、正點(diǎn)率。對(duì)運(yùn)營中的突發(fā)情況及時(shí)進(jìn)行反饋與處理。
3、掌握司乘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)其特長,合理調(diào)配,保證班車安全運(yùn)營,提高市場滿意度。
4、了解司乘人員之間的合作情況,及時(shí)做好思想工作,積極協(xié)助解決司乘人員的生活問題,對(duì)難點(diǎn)問題要及時(shí)進(jìn)行反饋和跟蹤。
5、負(fù)責(zé)調(diào)度日記、行車路單的填寫及簽發(fā),保證派班合理高效,準(zhǔn)確無誤。統(tǒng)計(jì)司乘人員的出勤,掌握司乘人員的動(dòng)態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)在節(jié)假日等客流高峰期,與客運(yùn)站協(xié)調(diào)溝通,完成乘客的疏導(dǎo)任務(wù)。
7、監(jiān)督司乘人員做好交接班記錄,提醒跟蹤相關(guān)事項(xiàng)。