崗位職責(zé):
1、提供專業(yè)的售后技術(shù)支持,解決客戶在使用公司產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題;
2、 與團隊合作,確保服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度;
3、分析客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率。
任職要求:
1、機械、電氣類專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上電力設(shè)備相關(guān)售后服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、了解柴油發(fā)電機組、燃氣發(fā)電機組等技術(shù)原理,對其構(gòu)造、組裝、運行原理等有一定的認知;
4、具備處理發(fā)電機組運行相關(guān)技術(shù)問題的能力;
5、有海外售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。