崗位職責:
1、提供專業(yè)的售后技術支持,解決客戶在使用公司產品過程中遇到的技術問題;
2、 與團隊合作,確保服務質量,提升客戶滿意度;
3、分析客戶反饋,優(yōu)化服務流程,提高工作效率。
任職要求:
1、機械、電氣類專業(yè),大專及以上學歷;
2、3年以上電力設備相關售后服務工作經驗;
3、了解柴油發(fā)電機組、燃氣發(fā)電機組等技術原理,對其構造、組裝、運行原理等有一定的認知;
4、具備處理發(fā)電機組運行相關技術問題的能力;
5、有海外售后服務工作經驗者優(yōu)先。