崗位職責:
1、協(xié)助主管進行早會檢查,確認出勤情況、信息傳達、儀容儀表等。
2、整理匯總部門每日運營數(shù)據(jù)。
3、督導客服轄區(qū)內(nèi)環(huán)境安全,衛(wèi)生檢查。
4、落實部門崗位布置、人員輪休及作息時間安排。
5、協(xié)助主管處理現(xiàn)場應急處置及各類客訴,解答現(xiàn)場游客疑難問題。
6、參與部門內(nèi)特殊情況下的工作替換。
7、協(xié)助主管開展各項培訓工作。
8、組織完成部門運營物資管理及盤點工作。
任職條件:
1、具備主題樂園游樂設施運營工作經(jīng)驗1年以上。
2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力以及應急事件處理能力。
3、具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和團隊領導能力。
4、具備一定的培訓能力。
5、年齡35歲以下,身高163以上