崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本崗位的對客服務(wù)工作,確保服務(wù)周到。
2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)安全管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作
3、熟悉設(shè)備、設(shè)施的性能,嚴(yán)格按管理制度進(jìn)行設(shè)備操作
4、勸阻游客的不當(dāng)游玩行為,正確引導(dǎo)游客游玩,
5、對本崗位設(shè)施進(jìn)行全面檢查,徹底消除安全隱患
任職要求:
1、年齡18-38歲,身體健康,形象端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的對客服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
2、有景區(qū)服務(wù)、文旅相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,責(zé)任心強(qiáng),能認(rèn)真落實(shí)本崗位對客服務(wù)工作,確保服務(wù)周到規(guī)范。
3、具備基本的安全管理意識(shí),能負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)安全管控,主動(dòng)勸阻游客不當(dāng)游玩行為,正確引導(dǎo)游客文明游玩。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速熟悉景區(qū)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施性能,嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范操作設(shè)備。
5、服從園區(qū)統(tǒng)一管理,能適應(yīng)景區(qū)高峰期工作節(jié)奏,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,無不良從業(yè)記錄。